赤や黄色など鮮やかな色がないのはなぜですか？
赤や黄色などのホーロー塗装には、重金属（鉛、カドミウム、水銀、ヒ素）を含む釉薬が使われる場合が多くあります。そのため純日本製のUNILLOYは、環境への配慮からこれらの鮮やかな色を避け、できる限り環境負荷のかからないカラ
お玉やスプーンなどによるひっかき傷には？
メタルマークといって、硬いホーローによってお玉やスプーンなどの金属が削れてついたあとです。ひっかいた傷のように見えますが、クエン酸またはお酢（酢酸）など酸性のもので溶かすように洗うときれいに落ちます。研磨剤が入っていない
無水調理はできますか？
無水調理行うと、水分不足で空だきとなりホーローを痛める原因となることがあるため行わないでください。ただし、空焚きにならない程度の少量の水（50～100cc）を加える（微水料理にする）ことで素材の旨みが生きる本格料理が可能
